Rabatte und Gebühren
Über den Übernachtungspreis hinaus kann ein Objekt automatische Rabatte anwenden und ein paar Gebühren berechnen. Beide finden sich in der Objekt-Detailansicht.
Automatische Rabatte
Section titled “Automatische Rabatte”Öffne ein Objekt und wähle den Tab Rabatte. Ein Rabatt reduziert den Preis, sobald seine Bedingungen zutreffen — der Gast benötigt dafür keinen Code (das sind Aktionscodes). Jeder Rabatt hat:
- Zusammenfassung — die Bezeichnung, die in der Preisaufschlüsselung des Gastes angezeigt wird (z. B. „Wochenrabatt“).
- Beschreibung — optionaler längerer Text, der beim Checkout angezeigt wird.
- Typ und Wert — Prozentsatz, Festbetrag (einmal pro Buchung) oder Festbetrag pro Tag (pro Nacht).
- Bedingungen — die Regeln, die entscheiden, wann der Rabatt gilt.
Bedingungen
Section titled “Bedingungen”Füge eine oder mehrere Bedingungen hinzu; alle müssen zutreffen, damit der Rabatt angewendet wird. Lässt du die Liste leer, gilt der Rabatt immer. Verfügbare Bedingungen:
- Aufenthaltsdauer (Nächte) — z. B. 7 Nächte oder mehr.
- Anzahl Gäste — z. B. mindestens 4 Gäste.
- Tage vor Anreise (Frühbucher) — wie weit im Voraus die Buchung vorgenommen wird.
- Anreise-Wochentag — nur für Aufenthalte, die an ausgewählten Tagen beginnen.
- Abreise-Wochentag — nur für Aufenthalte, die an ausgewählten Tagen enden. Geprüft wird der Abreisetag (der Morgen, an dem der Gast abreist) — ein Samstag-zu-Samstag-Aufenthalt zählt also als Samstag-Abreise. Kombiniere ihn mit Anreise-Wochentag, um vollständige Wechseltag-Aufenthalte zu belohnen.
- Reisezeitraum (saisonal) — der Aufenthalt überschneidet sich mit einem Datumsfenster.
- Buchungsdatum — die Buchung wird innerhalb eines Datumsfensters vorgenommen.
- Buchung bis Stichtag (pro Reisejahr) — eine Frühbucher-Frist, die am Reisejahr verankert ist: Die Buchung muss z. B. spätestens am 31. März des Jahres der Anreise vorgenommen werden. Da sie sich am Reisejahr statt an einem festen Kalenderdatum orientiert, qualifiziert sich eine weit im Voraus vorgenommene Buchung immer.
Bewerben und Ablauf
Section titled “Bewerben und Ablauf”Aktiviere In Suchergebnissen bewerben, um einen Rabatt als Badge auf Storefront-Karten zu bewerben — Gäste müssen ihre Daten oder Personenzahl eventuell anpassen, um sich zu qualifizieren. Sind die Bedingungen eines Rabatts an bestimmte Kalenderjahre gebunden, zeigt Reynt sein Ablaufdatum an und deaktiviert ihn automatisch, sobald dieses Datum verstrichen ist.
Gebühren
Section titled “Gebühren”Öffne den Tab Gebühren. Reynt hält Gebühren bewusst minimal — es gibt kein Reinigungsgebühren- oder Buchungsgebühren-Feld. Du kannst festlegen:
- Kaution — die rückerstattbare Sicherheitsleistung, die du für dieses Objekt verlangst.
- Haustierpreis mit einem Haustierpreis-Typ — wie die Haustiergebühr berechnet wird: Pro Aufenthalt, Pro Tag, Pro Haustier oder Pro Haustier/Tag.
Die Haustiergebühr wird berechnet: Sie erscheint als eigene Zeile in der Preisaufschlüsselung und auf der Rechnung.
Die Kaution nicht. Reynt nennt lediglich den Betrag — er wird nie zur Summe addiert, nie in Rechnung gestellt und von Reynt weder eingezogen noch zurückerstattet oder nachgehalten. Die Kaution einzubehalten und nach dem Check-out zurückzuzahlen, bleibt vollständig dein eigener Prozess außerhalb des Systems.
Reynt nennt sie dem Gast an zwei Stellen:
- Auf der Objektseite, als eigener Hinweis neben den Stornierungsbedingungen. Standardmäßig sichtbar: Die Kaution ist eine Zahlungsverpflichtung, die in keiner Preisaufschlüsselung auftaucht — hier sieht ein Gast sie als Einziges vor der Buchung. Zum Ausblenden schalte Kaution anzeigen unter Kunden-Oberfläche → Website → Objektdetail ab — siehe Einstellungen integrierter Ansichten.
- In der E-Mail „Buchung bestätigt“. Du kannst sie zusätzlich in die E-Mails Buchung erstellt und Zahlungsanweisungen aufnehmen — unter Einstellungen → Benachrichtigungen.
Keine der beiden Stellen sagt, wie die Kaution gezahlt oder zurückgegeben wird — das teilst du dem Gast selbst mit, in deiner Hausordnung oder der Objektbeschreibung.
Für optionale kostenpflichtige Extras (Ausstattung, Services, Pakete) nutze Zusatzleistungen anstelle von Gebühren.
Kurtaxe und Tourismusabgabe
Section titled “Kurtaxe und Tourismusabgabe”Die Kurtaxe/Tourismusabgabe wird nicht hier konfiguriert. Sie ist Teil deiner Steuereinrichtung — siehe Steuern. (Der Tab „Gebühren“ enthält eine objektbezogene Überschreibung dafür, aber die Steuer selbst wird unter Rechnungen definiert.)
Wie es sich dem Gast darstellt
Section titled “Wie es sich dem Gast darstellt”Beim Checkout und in der Buchung listet die Preisaufschlüsselung zunächst die Übernachtungs-Zwischensumme, dann jeden zutreffenden Rabatt mit seiner Zusammenfassung, dann die Haustiergebühr, sofern eine anfällt. Die Kaution ist nicht Teil dieser Aufschlüsselung — sie wird separat in den Buchungs-E-Mails genannt. Ein Aktionscode ersetzt automatische Rabatte, wenn der Gast einen gültigen Code eingibt.