Konsolentour

Diese Tour zeigt die Bereiche der Konsole, die du am häufigsten nutzt. Alles ist mandantenbezogen: Seitenleiste, Dashboard und Seiten spiegeln immer den Mandanten (die Organisation) wider, in dem du dich gerade befindest.

Das Dashboard

Deine Startseite (Dashboard) ist eine gestapelte Sammlung von Widgets auf einen Blick:

Übersicht- und Umsatz-Statistikkarten — Summen für Buchungen, Buchungsanfragen und Objekte, plus Umsatzzahlen. Im Marktplatz-Modus siehst du zusätzlich Plattformumsatz und durchschnittliche Plattformgebühr.
Buchungstrends — ein Diagramm von Umsatz gegen Buchungszahl über die letzten Monate (der Zeitraum wird unter Einstellungen → Identität festgelegt).
Letzte Aktivität — die neuesten Buchungen und Anfragen, jeweils mit Link zur Detailansicht.
Handlung erforderlich und Erfordert Aufmerksamkeit — ausstehende Buchungsanfragen, Konversationen, die auf eine Antwort warten, und abgeleitete Warnungen (zum Beispiel ein Kalender-Sync- oder Mail-Fehler), jeweils mit einem Button, der dich direkt zur Aufgabe bringt.
Erste Schritte — die Onboarding-Checkliste für einen neuen Mandanten (siehe Erste Schritte). Sie verschwindet, sobald du sie abschließt oder ausblendest; du kannst sie über Einstellungen → Identität wieder einblenden.
Bevorstehende Check-ins und Inserateinrichtung — deine nächsten Anreisen und Objekte, die noch Arbeit brauchen.

Die linke Seitenleiste ist danach gruppiert, was du gerade tust. Der obere Bereich ist der tägliche Arbeitsbereich — Dashboard, Posteingang, Kalender, Buchungen, Anfragen (und Mail-Ausgang, wenn die Bestätigungssperre aktiv ist) — gefolgt von den Gruppen Objekte, Finanzen und Personen. Badges an Posteingang und Mail-Ausgang zeigen, wie viele Einträge Aufmerksamkeit brauchen.

Die Gruppe Kunden-Oberfläche und die Smarte Suche (unter Objekte) erscheinen erst, sobald du ein vollständig eingerichtetes Objekt hast — bis dahin bleibt die Seitenleiste auf den Kernbetrieb fokussiert. Einmal eingeblendet, bleiben sie sichtbar; bis dahin sind beide über die Befehlspalette oder direkte URL erreichbar.

Unten öffnet das Zahnrad Einstellungen eine zweite Seitenleiste mit den Gruppen Konfiguration, Abrechnung, Kommunikation, Kataloge und Plattform — siehe Mandanteneinstellungen.

Die obere Leiste hat einen Button Storefront ansehen, der deine live geschaltete öffentliche Seite öffnet (oder eine Vorschau, falls sie noch nicht live ist), den KI-Assistenten, die Suche, die Benachrichtigungsglocke und den Organisationswähler.

Globaler Kalender

Kalender zeigt jedes Objekt nebeneinander — eine Zeile pro Objekt, eine Spalte pro Tag des ausgewählten Monats. Jede Zelle ist farbcodiert (verfügbar, gebucht, vorgemerkt, blockiert, externer Kalender, kein Preis). Fahre über eine Zelle für Status, Grund und Preis, mit Links zum Öffnen der Buchung oder des eigenen Kalenders dieses Objekts. Filtere nach Titel oder Tags, um das Raster einzugrenzen.

Befehlspalette und Suche

Drücke Cmd/Strg + K, um die Befehlspalette zu öffnen. Tippe, um zu einer beliebigen Seite zu springen — einschließlich jeder Einstellungen-Seite und allem, was in der Seitenleiste ausgeblendet ist, wie die Kunden-Oberfläche-Seiten oder die Smarte Suche bei einem neuen Mandanten — oder suche live nach einem Objekt, einer Buchung, einer Anfrage, einem Kunden, Eigentümer, einer Rechnung, einer Konversation oder einer Storefront-Seite und öffne sie direkt. Ganz oben gibt es immer eine Option KI fragen, die deine Frage an das Assistenten-Panel übergibt.

Zwei Abkürzungen lohnen sich:

Referenzen springen direkt zum Datensatz. Eine Buchungsreferenz wie B9001 durchsucht nur Buchungen und Anfragen, eine Kundenreferenz wie C1234 nur Gäste. Die genauen Präfixe richten sich nach dem, was du jeweils konfiguriert hast.
# findet ein Objekt über seinen Schlüssel. #3 liefert jedes Objekt, dessen Schlüssel mit 3 beginnt — exakte Treffer zuerst, sonst nichts. Nützlich bei kurzen Schlüsseln: Eine bloße 3 liegt unter der Mindestlänge von zwei Zeichen und ginge selbst dann in allen Beschreibungen unter, in denen zufällig eine 3 vorkommt.

Reynt fragen (KI-Assistent)

Der Button Reynt fragen… in der oberen Leiste (Shortcut Cmd/Strg + J) öffnet den Assistenten als angedocktes Panel rechts. Er kann die Daten deines Mandanten lesen, Fragen beantworten und Änderungen vorschlagen, die du vor der Ausführung bestätigst. Wenn du auf einem Datensatz bist, benennt ihn ein kleiner Chip über dem Eingabefeld — du kannst also „diese Buchung“ sagen und dir die Referenz sparen. Den Chip kannst du jederzeit entfernen oder über Kontext hinzufügen weitere Datensätze ergänzen.

Zwei verwandte Dinge sitzen daneben:

KI-Aktivität — das Symbol neben der Glocke öffnet ein Fach mit laufenden und kürzlich abgeschlossenen KI-Workflows, sodass du den Fortschritt verfolgen und Ergebnisse prüfen kannst, ohne die Seite zu verlassen (oder den Chat zu unterbrechen).
Hilfe — Hinweise zur aktuellen Seite, geöffnet über den Hilfe-Button dieser Seite; sie legt sich über den Chat, Zurück zum Chat bringt dich wieder heraus.

Siehe Der KI-Assistent für das, was er kann.

Kontextbezogene Hilfe

Seiten mit Hinweisen zeigen einen Hilfe-Button im Seiten-Header. Er öffnet das Assistenten-Panel auf dem Tab Hilfe mit Tipps speziell zu dieser Seite — nützlich bei Buchungen, Objektinhalten, dem Storefront-Seiteneditor und mehr.

Benachrichtigungen

Die Glocke in der oberen Leiste fasst die Seitenleisten-Badges zusammen — ungelesene Posteingang-Konversationen und, wenn die Bestätigungssperre aktiv ist, im Mail-Ausgang wartende E-Mails. Öffne sie, um zu springen, wo du gebraucht wirst, oder sieh „Alles erledigt“.

Organisation wechseln

Wenn dein Konto zu mehr als einem Mandanten gehört, ist der Organisationsname oben in der Seitenleiste ein Wähler. Wähle eine andere Organisation, um die gesamte Konsole dorthin zu wechseln, oder wähle Manage, um alle deine Mandanten zu sehen. Deine letzte Wahl wird gespeichert.

Dein Konto

Die Seite Konto verwaltet, wie du dich anmeldest — dein Profil (Name, E-Mail, Sprache) und Sicherheit (Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passkeys, aktive Sitzungen). Diese öffnen das sichere Zitadel-Kontoportal in einem neuen Tab. Kontoeinstellungen sind persönlich; sie ändern nicht die Mandantenkonfiguration.