Buchung nach Bestätigung ändern — ohne die Buchhaltung zu zerschießen
Bestätigte Buchungen lassen sich jetzt direkt in Reynt ändern — mit Gutschrift oder Nachtragsrechnung, Änderungs-E-Mail an den Gast und voller Historie.
Pläne ändern sich. Der Gast will eine Nacht länger bleiben. Die Reinigungsgebühr braucht eine Anpassung. Eine späte Anreisegebühr kommt dazu. Bisher hieß das: Buchung stornieren, Geld erstatten, in der Buchhaltung manuell nachziehen. Damit ist Schluss.
Buchungen direkt bearbeiten
Eine bestätigte Buchung lässt sich jetzt direkt ändern:
- Termine verschieben, ohne die Buchung neu anzulegen
- Positionen hinzufügen, entfernen oder anpassen — Reinigungsgebühren, Addons, Extras
- Gästedaten aktualisieren, wenn etwas korrigiert werden muss
Den finanziellen Teil erledigt Reynt automatisch. Eine ausgestellte Rechnung wird dabei nie überschrieben — wir legen einen eigenen Beleg über genau die Differenz nach und verknüpfen ihn mit dem Original: eine Gutschrift, wenn es günstiger wird, eine Nachtragsrechnung, wenn etwas dazukommt. Deine Buchhaltung bleibt sauber. Der Gast sieht klar, was sich geändert hat.
Der Gast bleibt informiert
Bei jeder Änderung verschickt Reynt eine freundliche „Buchung geändert“-E-Mail mit einer Übersicht: was sich geändert hat und was offen oder zu erstatten ist. Die E-Mail folgt demselben Branding, derselben Sprache und Vorlagenstruktur wie deine Bestätigungs-E-Mail — es fühlt sich wie ein zusammenhängender Verlauf an, nicht wie eine Systemmeldung.
Vollständige Änderungshistorie pro Buchung
Jede Änderung wird auf einer Änderungsverlauf-Karte an der Buchung festgehalten. Du siehst, wer wann was geändert hat — praktisch für Support-Gespräche, Prüfungen und einfach den eigenen Überblick.
Was sonst noch in dieser Version steckt
Rund um die Buchungsbearbeitung sind weitere Verbesserungen gelandet:
- Dashboard-Hinweise. Eine neue Karte auf dem Dashboard zeigt, was gerade Aufmerksamkeit braucht — offene Buchungen, versandfertige Angebote, ausgefallene Kalender-Feeds. Kein Tab-Hopping mehr.
- Offene Buchungen blockieren den Zeitraum. Ein neuer Storefront-Schalter sorgt dafür, dass ein Zeitraum blockiert bleibt, solange eine Buchung noch offen ist. Keine Doppelbelegung, während du noch entscheidest.
- Versendete Angebote wieder aktivieren. Doch noch interessant? Ein abgelaufenes Angebot ist mit einem Klick wieder lebendig.
- Entwürfe aus stornierten Buchungen. Stornierte Reservierungen lassen sich als neuer Entwurf weiterbearbeiten.
- iCal-Feeds, die sich selbst beruhigen. Wenn ein externer Kalender-Feed nicht mehr antwortet, drosselt Reynt die Anfragen und deaktiviert ihn schließlich automatisch — statt die Quelle weiter zu bombardieren und den gesamten Sync zu blockieren.
- Aufgeräumter Inserate-Editor. Addons bekommen ein Beschreibungsfeld, das Klicken bei Ausstattung ist klarer, großzügige Bilder-Uploads überleben auch große Batches und der Objekttyp akzeptiert freie Werte.
- Rechtliches und Stornoregeln direkt beim Einrichten. Zwei der häufigsten „Moment, wo stelle ich das ein?“-Fragen sind jetzt feste Schritte im Einrichtungsablauf.
So probierst du es aus
Wenn du schon Reynt nutzt, ist alles davon in deiner Konsole live. Öffne eine bestätigte Buchung und schau nach den neuen Aktionen. Änderungshistorie und Dashboard-Hinweise erscheinen automatisch.
Falls noch nicht — hier kostenlos starten und ausprobieren, wie sich eine Vermietungsplattform anfühlt, die mit deinem Unternehmen wächst.
